暖心守護在路上！中山公交人這些善舉獲市民點贊
日期：2025-07-25在城市的街頭巷尾，中山公交人用行動詮釋責任與擔當。無論是緊急救援、貼心助老，還是拾金不昧，他們始終以細致入微的服務(wù)溫暖乘客。7月以來，中山公交集團涌現(xiàn)多起暖心事跡，傳遞著“禮遇公交”的溫情力量。
路遇險情，公交駕駛員吳昌勝、陸樹業(yè)、梁潤泉
緊急救援顯擔當
7月21日16時10分，古鎮(zhèn)車隊駕駛員吳昌勝執(zhí)行350路營運任務(wù)途經(jīng)欖鎮(zhèn)同鄉(xiāng)會大樓站時，發(fā)現(xiàn)前方綠燈路口一名女子因摩托車側(cè)翻倒地。吳師傅果斷停車擋在傷者后方，開啟雙閃警示燈，下車查看傷勢并全程守護，直至家屬趕到協(xié)同安置。
圖為駕駛員吳昌勝停車守護受傷女子
7月15日19時14分，古鎮(zhèn)車隊202路駕駛員陸樹業(yè)執(zhí)行營運任務(wù)時發(fā)現(xiàn)摩托車主被壓車下，立即停車與熱心市民合力施救。他細心提醒車主轉(zhuǎn)移車輛至安全區(qū)域，獲乘客點贊。同日上午7時20分，黃圃車隊302路駕駛員梁潤泉路遇電動車相撞事故，主動為流血傷者止血并轉(zhuǎn)移至安全地帶，其冷靜處置為醫(yī)護人員爭取了寶貴時間。
圖為駕駛員梁潤泉和旁邊的另一位電動車車主合力將傷者轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域
公交駕駛員周志鵬貼心助老暖人心
7月17日上午，城北車隊駕駛員周志鵬在執(zhí)行213線路營運任務(wù)。11時42分，車輛?？坎坩t(yī)院站時，周師傅敏銳注意到有乘客正攙扶一位行動不便的老人上車。他立即拉好手剎，主動上前協(xié)助固定輪椅，并貼心叮囑老人坐穩(wěn)扶好。確認安全后，他才返回駕駛位，提醒全車乘客注意安全，隨后平穩(wěn)駛離站點。行車途中，周師傅始終謹慎駕駛，時刻關(guān)注車廂動態(tài)。12時36分，抵達三鄉(xiāng)雅居樂花園站時，他觀察到站點綠化帶不利于輪椅通行，特意將車輛調(diào)整至兩處綠化帶缺口位置?？?。停穩(wěn)后，他迅速放下輪椅斜板，與家屬協(xié)力將老人安全護送下車。面對乘客的連連道謝，周師傅謙遜地點頭致意，隨即繼續(xù)投入運營。
公交駕駛員黎柱斌、謝達中，站務(wù)員劉麗玉
助力乘客尋回失物獲得點贊
7月15日晚，一名女乘客乘坐k02路公交車下車時不慎遺落裝有1900元現(xiàn)金及多張銀行卡的手提包。20時10分，她通過中山公交集團公交客服熱線求助，客服員迅速聯(lián)動駕駛員黎柱斌。僅17分鐘后，黎師傅在車廂內(nèi)找到背包并移交車隊。女失主領(lǐng)回物品時激動表示：“沒想到這么快能找回，你們的服務(wù)太讓人安心！”
圖為駕駛員黎柱斌拾獲與車隊工作人員清點手提包內(nèi)的物品
7月5日上午11時許，黃伯在brt康樂大道站焦急求助，稱手機遺落在b1路公交車上。站務(wù)員劉麗玉迅速撥打手機聯(lián)系，恰逢駕駛員謝達中在終點站發(fā)現(xiàn)失物并接聽電話。雙方約定交接后，黃伯因急事委托家屬領(lǐng)取。12時50分，手機完璧歸趙。7月17日，黃伯特意定制“盡職盡責 熱情服務(wù)”錦旗致謝，點贊工作人員的高效與真誠。
圖為駕駛員謝達中與站務(wù)員劉麗玉拿著黃伯贈予的錦旗
一次次伸手相助，一句句暖心叮囑，中山公交人用平凡善舉串聯(lián)起城市文明的風(fēng)景線。未來，中山公交集團將繼續(xù)踐行“禮遇公交”服務(wù)理念，為市民提供更安全、更溫馨的出行體驗。
